V utorok 3. marca bola v doobedňajších hodinách plne obnovená dostupnosť IT služieb a telefónnych liniek Bratislavskej arcidiecézy.

I napriek tomu, že komunikácia a súčinnosť s dodávateľom bola veľmi dobrá, chybu na bratislavskej trase optickej linky smerom k ABÚ sa im s našou pomocou podarilo identifikovať až v pondelok poobede a v utorňajších dopoľudnajších hodinách bola odstránená.
Žiaľ, išlo o veľmi netriviálnu chybu, ktorú na trase mali, bežné prerušenie optiky, prípadne výpadok pripojenia by veľmi rýchlo odstránili. Chyba vznikla na strane dodávateľa pripojenia pri nočnej rekonfigurácii optických spojov v rámci centra Bratislavy, ktorú vykonávali v noci zo štvrtka na piatok.

V kontexte riešenia výpadku sme v súčinnosti s dodávateľom pripojenia naviac spravili aj kompletný upgrade aktívnych prvkov ich zakončenia optického pripojenia na ABÚ. Okrem zvýšenia bezpečnosti ich koncového bodu prichádza i k zvýšeniu rýchlosti primárneho pripojenia na dvojnásobok (na 200Mbps) a desaťnásobnému navýšeniu rýchlosti záložnej linky (z ADSL na VDSL).

Mrzí nás dlžka nedostupnosti a ospravedlňujeme sa za vzniknuté problémy.

__________
Pôvodná správa

V piatok 27. februára 2026 prišlo k výraznému obmedzeniu dostupnosti interných IT služieb Bratislavkej arcidiecézy (poštové schránky, zabezpečené úložisko dokumentov,...) z internetu, t.j. mimo internej počítačovej siete Arcibiskupského úradu v Bratislave.

Dôvodom je porucha na optickej linke dodávateľa internetového pripojenia. Až do odstránenia poruchy sú interné systémy ABÚ dostupné len na nízkokapacitnej záložnej ADSL linke.

Nakoľko pevné telefónne linky a telefónna ústredňa Arcibiskupského úradu sú tiež prevádzkované v rámci internetového pripojenia, porucha postihla aj pevné telefónne linky, ktoré sú aktuálne tiež nedostupné.

Niektoré potrebné informácie budú preto zverejnené aj v rámci webovej prezentácie Bratislavskej arcidiecézy.

Ospravedlňujeme sa za vzniknuté problémy.

__________
Foto: Michael Schwarzenberger, Pixabay